Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Pol Marzà Fusté
NIF: 46472621V
Domicilio: Calle Santa Rosa, 58, 08901 Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Email de contacto: hola@tictacweb.es

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de solicitud de presupuesto y del proceso de contratación:

Datos identificativos: nombre y apellidos, email.
Datos del negocio: nombre del negocio, sector, descripción de la actividad.
Materiales aportados: textos, imágenes, logotipos, colores de marca y documentos que el cliente suba al formulario.
Datos de pago: procesados directamente por Stripe. tictacweb no almacena datos de tarjetas de crédito.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas (a través de cookies, si aplica).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Generar el presupuesto personalizado solicitado por el cliente.
Gestionar la reunión de briefing y la prestación del servicio contratado.
Comunicarnos con el cliente durante el proceso de desarrollo y entrega.
Emitir facturas y gestionar los pagos.
Mostrar la web finalizada en nuestro portfolio (salvo oposición expresa del cliente).

4. Base legal del tratamiento

Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la prestación del servicio solicitado por el cliente (art. 6.1.b RGPD).
Interés legítimo: uso de la web finalizada como referencia en nuestro portfolio (art. 6.1.f RGPD).
Obligación legal: conservación de facturas y datos fiscales según la normativa tributaria (art. 6.1.c RGPD).

5. Destinatarios

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes terceros, exclusivamente para la prestación del servicio:

Stripe, Inc.: procesamiento de pagos.
Vercel, Inc.: alojamiento de las webs desarrolladas.
GitHub, Inc.: almacenamiento del código fuente de los proyectos.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cuentan con políticas de privacidad conformes con el RGPD o están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados (Stripe, Vercel, GitHub) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Conservación de datos

Datos del proyecto: se conservan mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de conservación aplicables (5 años para datos fiscales).
Datos de contacto: se conservan hasta que el cliente solicite su supresión o durante el plazo necesario para atender posibles reclamaciones.
Materiales del proyecto: se eliminan en un plazo de 90 días tras la finalización del proyecto, salvo que el cliente solicite su conservación.

8. Derechos del interesado

El cliente puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Acceso: conocer qué datos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: oponerse al uso de su web en nuestro portfolio.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, envía un email a hola@tictacweb.es indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu DNI o documento identificativo.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y analíticas. En caso de utilizar cookies no esenciales, se solicitará el consentimiento del usuario mediante un banner informativo. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades.

10. Modificaciones

tictacweb se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.